Política de privacidad y uso de datos personales – RGPD

Número de versión: 1.0 Fecha: 30/01/2022 – Todos los derechos reservadosDefinición de los términos utilizados en la política de privacidad

En lo sucesivo denominado:

“Usuario” o “Usted”: el internauta que visita y utiliza el Servicio.

Artículo 1 – Introducción y función de la Política de Privacidad

El objeto de la presente carta es informarle de los compromisos del Servicio – Eventeus en relación con el respeto de su vida privada y la protección de sus datos personales recogidos y tratados cuando utiliza el Servicio.

Es importante que lea esta política de privacidad para saber por qué y cómo utilizamos sus datos.

Al registrarse en el Servicio, acepta proporcionarnos información veraz sobre usted. Proporcionar información falsa es contrario a los términos y condiciones del Servicio.

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad puede ser modificada o complementada en cualquier momento, incluso para cumplir con cualquier desarrollo legislativo, reglamentario, jurisprudencial o tecnológico, por cualquier motivo y sin previo aviso.

La fecha de su actualización se mencionará claramente al principio de esta página, si procede.

Estos cambios son vinculantes para usted desde el momento en que se publican en línea, por lo que le invitamos a consultar esta Política de Privacidad con regularidad para tomar nota de cualquier modificación.

Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar el sitio web y dejar de facilitarnos información personal antes de que entre en vigor la declaración de privacidad modificada. Si continúa utilizando el sitio web después de la entrada en vigor de la declaración de privacidad modificada, quedará vinculado por la declaración de privacidad modificada y se considerará aceptada.

También encontrará una descripción de sus derechos de privacidad y de cómo le protege la ley.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o si desea ejercer los derechos descritos en el artículo 10 de esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en los datos de contacto visibles en el artículo 14.

Artículo 2 – Datos recogidos en el Sitio

Los Datos recogidos y posteriormente tratados por el Servicio son los que usted nos transmite voluntariamente rellenando los distintos formularios presentes en el Servicio.

En particular, si estos datos pueden identificar a una persona física, se trata de información personal que usted nos transmite a través del formulario de registro, como apellidos, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Pero también una vez conectado a su cuenta, todos los datos de transacciones, la lista de sus compras y ventas, los datos de facturación, las discusiones personales en mensajería privada, e-mail, fax o vía postal y todos los datos que usted nos proporcione además para un mejor uso del servicio. Esto incluye también los datos necesarios para responderle en caso de contacto con nuestro servicio.

Previo consentimiento, también podemos utilizar su información de geolocalización a través de su navegador web para ofrecerle servicios basados en la ubicación, como resultados de búsqueda y otros contenidos personalizados.

Para determinadas operaciones de contenido, es posible que se le solicite que transmita sus Datos a terceros asociados a través de sus propios servicios, concretamente cuando realice pagos. No tendremos acceso a estos datos, ya que su recogida y tratamiento se rigen por las condiciones específicas de estas partes. Le invitamos a consultar sus condiciones antes de comunicar sus Datos en este contexto.

Su dirección IP (número de identificación asignado a su ordenador en Internet) se recoge automáticamente. Se le informa de que el Servicio puede implementar un proceso de seguimiento automático (Cookie), que usted puede evitar modificando los parámetros pertinentes de su navegador de Internet, tal y como se explica en las condiciones generales de este Servicio.

En general, puede visitar el Servicio https://www.rivierabarcrawltours.com sin proporcionar ninguna información personal sobre usted. En cualquier caso, no tiene obligación de transmitir esta información. Sin embargo, si se niega, es posible que no pueda beneficiarse de determinada información o servicios.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de su información personal, pero no están legalmente obligados a serlo porque no revelan directamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del Servicio.

Con el fin de proporcionar mejores contenidos y servicios, el Servicio https://www.rivierabarcrawltours.com utiliza el servicio Google Analytics. Google Analytics no rastrea sus hábitos de navegación en servicios de terceros. La información sobre usted a la que Google Analytics tiene acceso no contiene ningún dato personal sobre usted.

Los datos personales denominados “sensibles” que recopilamos están sujetos a medidas de seguridad adicionales: están encriptados y seudonimizados.

Los datos de contacto de los Usuarios del Servicio que se hayan registrado en el Servicio se guardarán, de conformidad con las disposiciones de la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978. De acuerdo con esto último, tienen derecho a acceder, retirar, modificar o rectificar los Datos que hayan facilitado. Para ello, basta con que lo soliciten a los datos de contacto que figuran en el artículo 14.

La recopilación de los Datos Personales de los Usuarios por parte de Eventeus no requiere una declaración ante la autoridad francesa de protección de Datos Personales (la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL) de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo, de 23 de mayo de 2018, y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Artículo 3 – Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es French Riviera Parties SASU, con domicilio social en la dirección indicada en el aviso legal del sitio web.

Artículo 4 – Finalidad de los datos recogidos

Los Datos identificados como obligatorios en los formularios del Servicio son necesarios para poder beneficiarse de las correspondientes funcionalidades del Servicio, y más concretamente de las operaciones sobre los contenidos propuestas dentro del mismo.

El Servicio puede recoger y tratar los Datos de sus Usuarios:

Si realiza una reserva, French Riviera Parties compartirá la siguiente información sobre usted con el anfitrión: su nombre y apellidos, si así lo solicita el anfitrión, y un enlace a su cuenta de French Riviera Parties, todo ello necesario para completar el contrato entre ambas partes. Esta información permitirá al anfitrión decidir si confirma o no la reserva. Una vez confirmada la reserva, compartiremos su número de teléfono con el organizador. El proveedor utiliza los datos para la creación del contrato y su celebración, bajo su exclusiva responsabilidad y de acuerdo con sus propias condiciones RGPD de las que no somos responsables. La identidad del proveedor correspondiente se indica en el diálogo de reserva.

Artículo 5 – Destinatarios y uso de los Datos recogidos

Los Datos recogidos por nosotros son tratados con el fin de realizar operaciones sobre los contenidos del Servicio.

Puede recibir correo electrónico (e-mails) de nuestro Servicio, en particular en el contexto de boletines que haya aceptado. Puede solicitar no recibir estos correos electrónicos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en el artículo 14 o haciendo clic en el enlace previsto a tal efecto en cada correo electrónico que se le envíe.

Sólo French Riviera Parties es el destinatario de su Información Personal. Esta información nunca se transmite a terceros sin su consentimiento previo, sin perjuicio de los subcontratistas utilizados por Eventeus.

Ni French Riviera Parties ni sus subcontratistas comercializan los datos personales de los visitantes y usuarios de su Servicio.

Nuestros empleados y socios están obligados a mantener el secreto y a cumplir la normativa sobre protección de datos.

Sus datos personales podrán ser compartidos con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad.

Exigimos a todos los terceros que garanticen la seguridad de sus datos personales y los procesen de acuerdo con la ley. Esto incluye a los proveedores de bienes y servicios a Eventeus, que actúan en nuestro nombre o bajo nuestra dirección, dichos proveedores sólo tendrán acceso a la información que sea estrictamente necesaria para realizar las funciones solicitadas. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos sin su consentimiento.

Artículo 6 – Base jurídica del tratamiento de datos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, en particular, el artículo 6, Eventeus sólo procesa datos personales en las siguientes situaciones:

y cuando el tratamiento sea necesario a efectos de los intereses legítimos de French Riviera Parties (por ejemplo, para detectar fraudes)

Artículo 7 – Seguridad de los datos

Se le informa de que sus Datos podrán ser revelados en virtud de una ley, reglamento o decisión de una autoridad reguladora o judicial competente o, en caso necesario, a efectos de los derechos e intereses del Editor.

Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen, alteren, divulguen o accedan accidentalmente a ellos sin autorización. Además, el acceso a sus datos personales está sujeto a un procedimiento de seguridad definido y documentado.

Nuestros empleados y todas las personas implicadas en el tratamiento de datos personales están obligados a cumplir las leyes de protección de datos y a mantener su confidencialidad.

Para proteger los datos personales de nuestros usuarios utilizamos un procedimiento seguro de transmisión en línea, el denominado “Secure Socket Layer” (SSL), visible en la barra de direcciones web en forma del protocolo “https://” y un pequeño candado al lado para garantizar que sus datos se transmiten de forma encriptada.

La transmisión de datos a través de Internet puede presentar lagunas de seguridad y, sin embargo, no es posible una protección total de los datos contra el acceso de terceros (por ejemplo, comunicación por correo electrónico…).

Artículo 8 – Duración de la conservación de datos

Conservamos los datos mientras dure su relación comercial con Eventeus y de cualquier otra forma exigida por la ley.

Conservamos sus datos mientras tenga una cuenta de afiliado con nosotros y necesite nuestros servicios.

Los Datos se almacenan en el host del Servicio, cuyos datos de contacto figuran en el aviso legal del Servicio, y se conservan durante el plazo estrictamente necesario para la consecución de las finalidades antes referidas, no pudiendo exceder de 24 meses más allá de dicha relación comercial.

Transcurrido este plazo, se conservarán exclusivamente con fines estadísticos y no se utilizarán en modo alguno.

Artículo 9 – Proveedores de servicios autorizados y transferencia a un tercer país de la Unión Europea

French Riviera Parties le informa de que recurre a proveedores de servicios autorizados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos que nos ha comunicado. Estos proveedores de servicios pueden estar situados fuera de la Unión Europea y tener acceso a los datos recogidos a través de los distintos formularios del Servicio.

Si es necesario para la ejecución de un contrato o para el uso del Servicio, como la reserva de una experiencia en un país no perteneciente a la UE, transferiremos sus datos fuera de la UE, sólo con su consentimiento previo, o para ejecutar un contrato con usted, de forma que no se anulen sus derechos y libertades.

French Riviera Parties hace referencia a las “Excepciones para situaciones específicas” mencionadas en el artículo 49 del GDPR en ausencia de una decisión de “adecuación” y otras salvaguardias en virtud del GDPR.

French Riviera Parties se ha asegurado previamente de que sus proveedores de servicios han aplicado las salvaguardias adecuadas y cumplen condiciones estrictas en materia de confidencialidad, uso y protección de datos. En particular, se ha vigilado que exista una base jurídica para cualquier transferencia de datos a un tercer país. A este respecto, algunos de nuestros proveedores de servicios están sujetos a normas internas de la empresa (o “Normas Corporativas Vinculantes”) que fueron aprobadas por la CNIL en 2016, mientras que los demás obedecen no solo las Cláusulas Contractuales Tipo, sino también el Escudo de Privacidad.

Artículo 10 – Derechos de protección de datos

De conformidad con la legislación sobre protección de datos personales, usted tiene los derechos que se detallan a continuación y que puede ejercer, tal como se indica en el artículo 1 de la presente Política de Privacidad, poniéndose en contacto con nosotros en los datos de contacto visibles en el artículo 14.

No obstante, el ejercicio de este derecho sólo es posible en una de las dos situaciones siguientes: cuando el ejercicio de este derecho se basa en motivos legítimos o cuando el ejercicio de este derecho tiene por objeto impedir que los datos recogidos se utilicen con fines de prospección comercial.

Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente en los datos de contacto visibles en el artículo 14.

No se le cobrará por acceder a sus datos personales (ni por ejercer ningún otro derecho). No obstante, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva. En este caso, también podemos negarnos a atender su solicitud.

Las Partes de la Riviera Francesa tendrán derecho, en su caso, a oponerse a las solicitudes que sean manifiestamente abusivas por su carácter sistemático, repetitivo o numeroso.

Podemos pedirle información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o para ejercer cualquier otro derecho). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se facilitan a nadie que no esté autorizado a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para obtener más información sobre su solicitud, con el fin de darle una respuesta más rápida.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Este plazo de un mes puede sobrepasarse si su solicitud es especialmente compleja o si ha presentado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

Artículo 11 – Denuncia ante la Autoridad de Protección de Datos

Si considera que French Riviera Parties no está cumpliendo con sus obligaciones con respecto a su Información Personal, puede presentar una queja o una solicitud ante la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la que puede enviar una solicitud por vía electrónica a la siguiente dirección: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

Artículo 12 – Política de cookies

Cuando utilice por primera vez el Servicio https://www.rivierabarcrawltours.com/, se le advertirá mediante un banner de que es probable que se registre información relativa a su navegación en archivos alfanuméricos conocidos como “cookies”. Nuestra política sobre el uso de cookies le permite comprender mejor las medidas que aplicamos en materia de navegación en nuestro Servicio. En particular, le informa sobre todas las cookies presentes en nuestro Servicio, su finalidad y le indica el procedimiento para configurarlas.

a) Información general sobre las cookies presentes en el sitio web

French Riviera Parties, como editor de este Servicio, puede instalar cookies en el disco duro de su terminal (ordenador, tableta, teléfono móvil, etc.) con el fin de garantizarle una navegación fluida y óptima en nuestro Servicio.

Las “cookies” son pequeños archivos de texto de tamaño limitado que nos permiten reconocer su ordenador, tableta o teléfono móvil para personalizar los servicios que le ofrecemos.

La información recogida a través de las cookies no le identifica en modo alguno por su nombre. Se utiliza exclusivamente para nuestros propios fines con el fin de mejorar la interactividad y el rendimiento de nuestro Servicio y para enviarle contenidos adaptados a sus intereses.

Estas cookies también nos permiten controlar el flujo de tráfico de visitantes, los navegadores web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, etc.) utilizados y mejorar continuamente la calidad del servicio Eventeus.

Ninguno de estos datos será revelado a terceros, excepto cuando French Riviera Parties haya obtenido su consentimiento previo o cuando la revelación de dicha información sea requerida por ley, orden judicial o cualquier autoridad administrativa o judicial facultada para ello.

Con el fin de informarle mejor sobre la información que identifican las cookies, encontrará una tabla en la que se enumeran los diferentes tipos de cookies que pueden utilizarse en el Servicio Eventeus, su nombre, su finalidad, así como la duración de su conservación en la dirección A VENIR.

b) Configuración de sus preferencias de cookies

Puede aceptar o rechazar el depósito de cookies en cualquier momento.

Cuando utilice por primera vez el Servicio https://www.rivierabarcrawltours.com/, aparecerá en la parte inferior de su pantalla un banner con una breve información sobre el depósito de cookies y tecnologías similares. Este banner le advierte de que al continuar navegando por el Servicio Eventeus (cargando una nueva página o haciendo clic en diversos elementos del Servicio, por ejemplo), usted acepta el depósito de cookies en su terminal.

Dependiendo del tipo de cookie de que se trate, puede ser necesario su consentimiento para el depósito y la lectura de cookies en su terminal.

c) Cookies exentas de consentimiento

De conformidad con las recomendaciones de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), determinadas cookies están exentas de la recogida previa de su consentimiento en la medida en que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio o tengan como única finalidad permitir o facilitar la comunicación por medios electrónicos. Entre ellas se incluyen las cookies de identificador de sesión, las cookies de autenticación, las cookies de sesión de equilibrio de carga y las cookies para personalizar su interfaz. Estas cookies están totalmente sujetas a esta política en la medida en que son emitidas y gestionadas por French Riviera Parties.

d) Cookies que requieren su consentimiento previo

Este requisito se refiere a las cookies emitidas por terceros y que se califican de “persistentes” en la medida en que permanecen en su terminal hasta que se eliminan o expiran.

Dado que dichas cookies son emitidas por terceros, su uso y almacenamiento están sujetos a sus propias políticas de privacidad, cuyo enlace se facilita a continuación. Esta familia de cookies incluye cookies de medición de audiencia, cookies publicitarias, que utiliza Eventeus, y cookies para compartir en redes sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.). Las cookies para compartir en redes sociales son emitidas y gestionadas por el editor de la red social en cuestión. Sujeto a su consentimiento, estas cookies le permiten compartir fácilmente parte del contenido publicado en el Servicio, en particular a través de un “botón” de la aplicación para compartir en función de la red social de que se trate.

Si sigue estos enlaces, es posible que se transmita información a estos terceros. Utilizamos la solución “2-click”, por lo que no se transmitirá ningún dato personal si visita nuestro servicio, en general.

Las cookies de medición de audiencia establecen estadísticas relativas a la frecuentación y utilización de diversos elementos del Servicio (como los contenidos/páginas que ha visitado). Estos datos ayudan a mejorar la ergonomía del Servicio. En el Servicio https://www.rivierabarcrawltours.com/, se utiliza una herramienta de medición de audiencia (Google Analytics); su política de confidencialidad está disponible en francés en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Nuestro servicio utiliza un sistema de seguimiento web para la publicidad y la mejora de su navegación en Eventeus, lo que nos permite adaptar el contenido a sus necesidades. Así, nuestro servicio y terceras empresas pueden utilizar esta información de seguimiento web para ayudar a gestionar programas de publicidad en línea, mejorar el marketing y ofrecer anuncios relevantes para el consumidor con el fin de mejorar su experiencia en nuestro servicio.

Para saber más sobre el seguimiento en línea, visite: http://www.aboutads.info/choices

e) Herramientas de configuración de cookies

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados por defecto para permitir el depósito de cookies. Su navegador le ofrece la posibilidad de modificar estos ajustes estándar para que se rechacen sistemáticamente todas las cookies o para que sólo se acepten o rechacen algunas de ellas en función de su remitente.

ATENCIÓN: Llamamos su atención sobre el hecho de que rechazar el depósito de cookies en su terminal puede, no obstante, alterar su experiencia de usuario, así como su acceso a determinados servicios o funcionalidades de este Servicio. En su caso, French Riviera Parties declina toda responsabilidad relativa a las consecuencias del deterioro de sus condiciones de navegación que se produzcan debido a su elección de rechazar, suprimir o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento del Servicio. Estas consecuencias no constituirán daños y usted no tendrá derecho a indemnización alguna por ello.

Su navegador también le permite eliminar las cookies existentes en su terminal o avisarle cuando es probable que se instalen nuevas cookies en su terminal. Estos ajustes no afectan a su experiencia de navegación, pero perderá todas las ventajas que proporciona la cookie.

Consulte a continuación las distintas herramientas que tiene a su disposición para poder configurar los parámetros de las cookies instaladas en su terminal.

f) Configuración del navegador de Internet

Cada navegador de Internet tiene su propia configuración para gestionar las cookies. Para saber cómo modificar sus preferencias en materia de cookies, encontrará a continuación los enlaces a la ayuda necesaria para acceder al menú de su navegador previsto a tal efecto.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Ópera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Safari https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Para más información sobre las herramientas de gestión de cookies, puede consultar el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre esta política de cookies, póngase en contacto con nosotros.

g) Lista de cookies

La lista detallada de cookies utilizadas en el Servicio https://www.rivierabarcrawltours.com/ está disponible en la siguiente dirección

  1. Cookies estrictamente necesarias
  2. Cookies de rendimiento
  3. Cookies funcionales
  4. Cookies de marketing
  5. Otras cookies / Cookies desconocidas

Artículo 13 – Política de procesadores de pagos

Todos los pagos efectuados son procesados por un servicio de procesamiento de pagos que cumple la norma PCI/DSS (Payment Card Industry Security Standard), que actualmente está subcontratado a Stripe, con quien trabajamos.

Cualquier información recogida por estos terceros proveedores para procesar sus pagos no está disponible para nosotros, a menos que usted nos haya proporcionado dicha información en relación con su uso de los Sitios Web o de nuestros productos y servicios.

Artículo 14 – Dirección de contacto

Para cualquier pregunta o reclamación

Correo electrónico de contacto: pro@rivierabarcrawltours.com

Dirección de contacto:

Fiestas de la Costa Azul SASU,

3 avenue Malaussena C/O 2 AI, 06000 Niza

Artículo 15 – Política de protección de datos entre organizadores y participantes

Todos los organizadores, ya sean particulares o profesionales, están obligados a respetar esta política de confidencialidad y, en particular, todos los organizadores se comprometen a mantener confidenciales todos los datos que pasen por ellos relativos a los participantes, sean del tipo que sean. De hecho, los organizadores tienen acceso a los datos de los participantes durante sus reservas y durante la facturación personal realizada a través de la plataforma. Los organizadores no utilizarán los datos de los participantes sin una solicitud clara y expresa de su consentimiento, y no tendrán derecho a revender o ceder dichos datos.

Todos los participantes, ya sean particulares o profesionales, están obligados a respetar esta política de privacidad; en particular, todos los participantes se comprometen a mantener la confidencialidad de los datos de cualquier tipo que pasen por ellos en relación con los organizadores. Los participantes no utilizarán los datos de los organizadores sin una solicitud clara y expresa de su consentimiento, y no tendrán derecho a revender o transmitir dichos datos.

La plataforma Riviera Bar Crawl Tours exige confidencialidad e intercambio de datos entre organizadores y participantes.