CONDICIONES GENERALES
Definiciones
1.1 En estos Términos y Condiciones Generales, los siguientes términos (tanto en singular como en plural) tienen los siguientes significados:
– Condiciones Generales’, las Condiciones Generales de Riviera Bar Crawl & Tours;
– Evento”, el acontecimiento público o privado en el que -a modo de ejemplo, pero no exclusivamente- tiene lugar una actividad de carácter turístico, incluyendo -pero sin limitarse a- una excursión, una visita a un museo, un concierto o un evento deportivo;
– Lugar”, el sitio en el que se celebra el evento;
– Organizador”, la parte responsable de la producción y/o organización del evento;
– Acuerdo”, el acuerdo entre Riviera Bar crawl & Tours y el consumidor para la venta y entrega de entradas;
– Entrada”, la prueba de acceso a un evento;
Aplicabilidad
2.1 Las Condiciones Generales que figuran a continuación y las condiciones de reserva y pedido de Riviera Bar Crawl & Tours se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos de Riviera Bar Crawl & Tours.
2.2 Además, los Términos y Condiciones Generales del organizador y los Términos y Condiciones Generales de la parte responsable de los lugares también se aplicarán al acuerdo. En caso de conflicto entre las disposiciones del contrato o de las presentes Condiciones Generales y las mencionadas condiciones, prevalecerán las disposiciones del contrato o de las presentes Condiciones Generales. Las copias de las Condiciones Generales de las partes responsables de los emplazamientos o del organizador están disponibles previa solicitud a las partes responsables de los emplazamientos en cuestión o al organizador.
2.3 Al aceptar una oferta o realizar un pedido, el consumidor acepta expresamente la aplicabilidad de estas Condiciones Generales.
2.4 Las desviaciones de lo estipulado en estas Condiciones Generales sólo son posibles por escrito, en cuyo caso las demás disposiciones seguirán vigentes.
2.5. Todos los derechos y facultades estipulados para Riviera Bar crawl & Tours en estos Términos y Condiciones Generales y cualquier otro acuerdo también se aplicarán para los intermediarios y otras terceras partes desplegadas por Riviera Bar crawl & Tours.
Precios/Ofertas
3.1 Todas las ofertas hechas por Riviera Bar crawl & Tours son sin compromiso y Riviera Bar crawl & Tours se reserva expresamente el derecho de cambiar los precios, en particular si esto es necesario como resultado de regulaciones estatutarias o de otro tipo.
3.2 Todos los precios se indican en euros, con IVA.
3.3 En algunos casos, se aplican precios promocionales. Estos precios son válidos durante un periodo determinado mientras haya existencias. No se podrá invocar ningún derecho a estos precios antes o después del periodo específico.
3.4 Riviera bar crawl & Tours no se responsabiliza de las indicaciones de precios que sean claramente incorrectas, por ejemplo, como resultado de errores obvios de composición o impresión. No se puede derivar ningún derecho de una información de precios incorrecta.
3.5 Por cada entrada se cobrará una cantidad fija en concepto de costes de servicio, que pueden variar en función del evento. Los costes de servicio incluyen los costes de transacción, los costes de consulta y los costes de envío.
Anulaciones y devoluciones
4.1 El organizador tiene derecho a cancelar o cambiar la fecha de un evento. Si esto ocurre, Riviera Bar crawl & Tours intentará ofrecer una solución adecuada. Si un evento es cancelado o pospuesto, Riviera Bar crawl & Tours hará todo lo posible para informarle lo antes posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el consumidor sea informado antes del inicio del evento y no podemos responsabilizarnos de los costes incurridos.
4.2 Antes de confirmar su reserva, compruebe siempre cuidadosamente que ha reservado las entradas correctas. Todas las cancelaciones realizadas 48 horas antes del evento serán reembolsadas al 70%, no hay reembolso después de este plazo. Si su entrada está dañada hasta el punto de que no se pueda verificar su autenticidad, puede ponerse en contacto con Riviera Bar crawl & Tours. Se le informará entonces de las medidas a tomar.
Pagos
Riviera Bar crawl & Tours acepta dos métodos de pago. Los pagos en euros se procesan con tarjeta de crédito o en efectivo. No recibirá la confirmación de su reserva definitiva hasta que su pago haya sido aprobado.
Entrega
6.1 Dependiendo del método de envío, las entradas se entregarán en la dirección de correo electrónico incluida en la base de datos de direcciones de Riviera Bar crawl & Tours.
6.2 Los plazos de entrega especificados por Riviera Bar crawl & Tours son a título indicativo. El incumplimiento de cualquier plazo de entrega no le dará derecho a una indemnización por daños y perjuicios, ni le dará derecho a cancelar el pedido o a disolver el acuerdo, a menos que dicho incumplimiento del plazo de entrega sea tan grave que no pueda exigírsele razonablemente el cumplimiento del acuerdo. En ese caso, usted tendrá derecho a cancelar el pedido o a disolver el acuerdo en la medida en que sea necesario.
Retención de la propiedad
7.1 La propiedad de las entradas entregadas sólo se transferirá a usted si ha cumplido todas sus obligaciones con Riviera Bar crawl & Tours en virtud de cualquier acuerdo. El riesgo relativo a las entradas se transferirá a usted en el momento de la entrega.
Reclamaciones y responsabilidad
8.1 Usted está obligado a comprobar en el momento de la entrega que las entradas se ajustan a lo acordado. En caso de no ser así, deberá informar a Riviera bar crawl & Tours por escrito y de forma motivada lo antes posible y, en todo caso, dentro de los tres (5) días siguientes a la entrega, siempre que haya sido razonablemente posible averiguar este hecho.
8.2 Si se demuestra que las entradas no se ajustan a lo acordado, Riviera Bar crawl & Tours podrá optar por sustituir las entradas en cuestión por otras nuevas a cambio de su devolución o por reembolsar el importe pagado.
Comunicación electrónica y pruebas
9.1 Riviera Bar crawl & Tours no es responsable de los malentendidos, distorsiones, retrasos o transmisiones incorrectas de datos y mensajes como resultado del uso de Internet o cualquier otro recurso de comunicación en el tráfico entre el cliente y Riviera Bar crawl & Tours (o las partes desplegadas por el cliente).
9.2 Los registros de Riviera Bar crawl & Tours servirán como prueba completa de la existencia, el contenido y la implementación del acuerdo con el cliente en cualquier procedimiento legal, sujeto a la contra-prueba proporcionada por la parte que invoca el hecho de que la prueba no es fiable.
Fuerza mayor
10.1 Sin perjuicio de los demás derechos que le correspondan, en caso de fuerza mayor, Riviera Bar crawl & Tours tiene derecho, a su elección, a suspender la ejecución de su pedido o a disolver el acuerdo sin intervención legal, informándole de ello por escrito y sin que Riviera Bar crawl & Tours sea responsable de ninguna indemnización por daños y perjuicios, a menos que en las circunstancias imperantes esto sea inaceptable de acuerdo con toda razonabilidad y equidad.
10.2 Se entiende por fuerza mayor cualquier defecto que no pueda ser atribuido a Riviera Bar crawl & Tours porque no se le puede imputar ni considerar como su responsabilidad de acuerdo con la ley, la acción legal o las opiniones generalmente aceptadas.
Disposiciones especiales, responsabilidad
11.1. El comprador de una entrada suministrada por Riviera Bar crawl & Tours. debe comportarse como un buen y ordenado visitante de eventos y debe acatar las instrucciones que le sean dadas por o en nombre del organizador del evento a visitar así como por las autoridades competentes.
11.2 Riviera Bar crawl & Tours no será responsable de la negativa del organizador de un evento o de las autoridades públicas a admitir al comprador de una entrada suministrada por Riviera Bar crawl & Tours a un evento como resultado de acciones y/o negligencia por parte del comprador.
11.3 El comprador de una entrada asiste a un evento bajo su propio riesgo. Riviera Bar crawl & Tours no se responsabiliza de los daños sufridos por el comprador durante el viaje de ida y vuelta al evento o durante su asistencia al mismo.
11.4 El comprador de una entrada suministrada por Riviera Bar crawl & Tours debe informarse de las instrucciones emitidas por o en nombre del organizador del evento o de las autoridades competentes relativas al mismo, incluyendo cualquier cambio relativo al evento, como la hora de inicio, etc. Riviera Bar crawl & Tours no tiene ninguna obligación de proporcionar al comprador de una entrada más información al respecto.
Otras disposiciones
12.1 Si una o más de las disposiciones de estos Términos y Condiciones o de cualquier otro acuerdo con Riviera Bar crawl & Tours están en conflicto con cualquier regulación legal aplicable, la disposición en cuestión caducará y será sustituida por una nueva estipulación comparable admisible por ley que será determinada por Riviera Bar crawl & Tours.
12.2 La ley francesa se aplica a todos los acuerdos celebrados con o concluidos por Riviera Bar crawl & Tours las disputas que surjan directa o indirectamente de estos acuerdos serán resueltas exclusivamente por el Tribunal de Niza.
French Riviera Parties
3 avenue Malaussena 2ai 06000 Nice
Siret : 83947495400014