Servicios turísticos generales:

¿Qué tipos de tours ofrece Riviera Bar Crawl & Tours?
En Riviera Bar Crawl & Tours, ofrecemos una amplia gama de experiencias emocionantes para todos los gustos e intereses.

Nuestros tours incluyen:
- Visitas a pie: Explore a pie las vibrantes calles y las joyas ocultas de nuestras ciudades de destino con nuestros guías bien informados.
- Bar Crawls: Sumérjase en la vida nocturna local mientras visitamos los bares y discotecas más de moda de la ciudad, disfrutando de descuentos exclusivos en bebidas por el camino.
- Rutas gastronómicas: Deléitese con las delicias culinarias de la Riviera Francesa con nuestras visitas gastronómicas guiadas, que incluyen deliciosas degustaciones de especialidades locales.
- Taller de creación de cócteles: Dé rienda suelta al coctelero que lleva dentro con clases prácticas de preparación de cócteles dirigidas por barmans expertos.
- Experiencias NVC: Sumérjase en el mundo de la Comunicación No Violenta con nuestros talleres y actividades centrados en la empatía y la conexión.
- Experiencias deportivas: Desde barranquismo hasta paddleboard, nuestras experiencias deportivas ofrecen una forma divertida y activa de disfrutar del sol y el paisaje.
- Divertido Karaoke Box: Canta a pleno pulmón y disfruta de una noche de risas y entretenimiento en nuestras cabinas privadas de karaoke.
- Fiesta en barco: Navegue por la impresionante costa a bordo de nuestro barco de fiesta, con música, bebidas e impresionantes vistas.
- Experiencias Speakeasy: Retroceda en el tiempo hasta la época de la Prohibición con nuestras exclusivas visitas a bares clandestinos, donde le esperan bares ocultos y cócteles secretos.
- Experiencias en terrazas: Disfrute de las vistas panorámicas del horizonte de la ciudad desde nuestras azoteas, mientras disfruta de bebidas, música y buena compañía.
- Fiesta en la piscina: Sumérjase en lo último en fiestas junto a la piscina, con DJ, cócteles refrescantes y un ambiente animado. Con una gama tan diversa de tours y experiencias, hay algo para que todos disfruten en Riviera Bar Crawl & Tours. No olvide comprobar la disponibilidad de visitas específicas en la ciudad de su elección.
¿Cómo reservo un tour con Riviera Bar Crawl & Tours?
Puede reservar fácilmente un tour con nuestra empresa a través de nuestra página web. Sólo tiene que ir a la página del tour que desee, seleccionar la fecha y hora deseadas y pasar por caja. Ofrecemos un sistema de reserva en línea seguro en el que puede pagar con tarjeta de crédito por adelantado. Nuestro proceso de pago está protegido por una plataforma SSL externa para garantizar la seguridad de su información financiera. Durante el proceso de reserva, se le pedirá que indique su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Una vez completada la reserva, recibirá un mensaje de confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada. Tenga en cuenta que, en ocasiones, los correos electrónicos de confirmación pueden filtrarse a la carpeta de correo no deseado o spam, así que asegúrese de comprobarla si no la ve en su bandeja de entrada.
¿Cómo reservo un tour personalizado con Riviera Bar Crawl & Tours?
Para solicitudes personalizadas o consultas especiales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a info@rivierabarcrawltours.com. Al contactarnos, incluya en el asunto la fecha y hora concretas de su solicitud, junto con tantos detalles como sea posible, incluido el número de invitados. Nuestro equipo le ayudará rápidamente a planificar una experiencia a la medida de sus necesidades y preferencias.

Tras recibir su solicitud personalizada, nuestro equipo preparará una factura personalizada con todos sus datos incluidos. Tendrá la opción de pagar de forma segura con tarjeta de crédito a través de nuestro sistema de pago en línea o mediante transferencia bancaria. Una vez recibido y procesado el pago, se confirmará su reserva y recibirá los detalles e instrucciones para su experiencia turística personalizada.
¿Las visitas son exclusivamente guiadas o existe la posibilidad de explorarlas por cuenta propia?
Ofrecemos visitas guiadas y autoguiadas para satisfacer las distintas preferencias. Nuestras visitas guiadas incluyen opciones públicas y privadas, dirigidas por guías locales expertos. Si prefiere explorar por su cuenta, también ofrecemos visitas autoguiadas a pie con una aplicación externa, que puede realizar a medida de sus necesidades y tiempo, para una experiencia más flexible.
¿En qué idiomas se realizan las visitas?
Ofrecemos visitas guiadas en varios idiomas para dar cabida a diversos huéspedes. Se especifica en la página del tour con las opciones de idioma disponibles.
¿Puedo personalizar un circuito según mis preferencias?
Por supuesto. Entendemos que las preferencias de viaje de cada persona son únicas, y estaremos encantados de atender sus peticiones para adaptar su experiencia a sus necesidades e intereses. Contamos con un departamento de atención al cliente dedicado a ayudarle con los viajes personalizados. Tenga en cuenta que las personalizaciones pueden conllevar cargos adicionales en función de la complejidad de su solicitud. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este correo electrónico info@rivierabarcrawltours.com con sus requisitos, y trabajaremos juntos para crear su itinerario ideal.
¿Cuál es la diferencia entre un Free Tour, un tour de pago y un tour privado?
Las principales diferencias entre un Free Tour, un tour de pago y un tour privado suelen girar en torno al coste, el tamaño del grupo y el nivel de personalización:

Free Tour:
Los tours gratuitos suelen incorporar un sistema de propinas basado en el nivel de disfrute que experimenta el cliente. Suelen estar dirigidos por guías locales que trabajan a cambio de propinas o que pagan por lo que quieren. Las visitas gratuitas pueden ser una opción económica para los viajeros, pero pueden tener grupos más grandes y menos flexibilidad en cuanto a itinerario y ritmo.

Excursiones de pago:
Los circuitos de pago tienen un precio fijo de participación, que suele incluir el coste del guía, las entradas, el transporte y cualquier otro servicio incluido. En comparación con las visitas gratuitas, los grupos de estas visitas pueden ser más reducidos, lo que permite disfrutar de una experiencia más íntima. Las visitas de pago suelen ofrecer itinerarios más estructurados, con paradas programadas en atracciones clave y una duración predefinida.

Visita privada:
Los tours privados se adaptan exclusivamente a un solo grupo o individuo, ofreciendo el máximo nivel de personalización y flexibilidad. Los participantes tienen la oportunidad de personalizar el itinerario, el ritmo y la duración del viaje según sus preferencias. Las visitas privadas suelen ser más caras que las de grupo, pero proporcionan una experiencia más personalizada e íntima, con toda la atención del guía centrada exclusivamente en el grupo privado.
¿Existe un número mínimo o máximo de participantes para que se realice una visita?
¿Existe un número mínimo o máximo de participantes para que se realice una visita? Sí, tenemos un número mínimo de participantes por viaje, ya que necesitamos asegurarnos de que sea económicamente viable. Encontrará el número mínimo de participantes en la página de la experiencia. También tenemos una capacidad máxima para asegurar la calidad de nuestros tours.
¿Por qué es importante dar propina al guía?
Dar una propina a un guía turístico no sólo es un reconocimiento a su experiencia y su duro trabajo, sino que también contribuye a apoyar su formación y desarrollo continuos, así como los aspectos operativos, de marketing y de gestión de la empresa turística. Los guías invierten mucho tiempo y recursos en adquirir conocimientos profundos sobre los destinos que visitan, incluida la historia, la cultura y las costumbres locales, lo que mejora la calidad general del viaje. Su propina ayuda a compensar los costes asociados a su aprendizaje y formación continuos, garantizando que se mantengan al día y sean capaces de ofrecer experiencias de alta calidad. Además, la propina desempeña un papel vital en el apoyo a los esfuerzos operativos, de marketing y de gestión de la empresa turística, permitiéndoles mantener y mejorar la calidad de sus servicios, atraer a más viajeros y mantener su negocio. Además, las propinas fomentan una relación positiva entre viajeros y guías, promoviendo un sentimiento de respeto y aprecio mutuos que, en última instancia, mejora el disfrute general de su experiencia de viaje.
¿Cuál es la propina recomendada para mi guía, especialmente en un tour "gratuito"?
Una de las dudas más comunes a las que pueden enfrentarse los turistas es determinar la propina adecuada que deben dar. No hay un precio fijo por caminante a la hora de dar propina a los guías locales, ya que algunos pueden dar entre €10 y €20, y otros incluso €50. La media típica para este tipo de propinas suele rondar los €12, cantidad que varía en función de la calidad de la experiencia de la visita guiada y de los medios económicos de cada viajero.
¿Las propinas van exclusivamente destinadas al beneficio de mi guía?
En el caso de las visitas gratuitas, aunque no cobramos a los participantes, existen gastos operativos esenciales asociados a la organización y realización de las visitas. Estos gastos incluyen costes administrativos, operativos, de marketing y de formación, como las tarifas del sitio web, el equipo y otros recursos necesarios. Una parte de las propinas que recibimos ayuda a cubrir estos gastos. No obstante, es importante destacar que los guías siguen recibiendo una parte equitativa de las propinas que ganan. Por el contrario, en los viajes de pago y privados, las propinas benefician directamente a los guías.
¿Cómo puedo identificar a mi guía?
Su guía será fácilmente reconocible por llevar una camiseta roja de la empresa, un paraguas rojo o una chaqueta o sudadera roja con el logotipo de Riviera Bar Crawl Tours. Además, tendrán una insignia roja con el nombre de su guía. ¡No pierda de vista a nuestro equipo!
¿Dónde puedo encontrar la información de un tour en específico?
Si busca información sobre una experiencia o un tour concretos, puede encontrar información detallada en la página correspondiente. Cada circuito tiene su propia página dedicada, en la que podrá conocer el itinerario, los aspectos más destacados, las inclusiones, los precios, la capacidad y los detalles de la reserva. Sólo tiene que ir a la sección "Circuitos" de nuestro sitio web, seleccionar el circuito que le interese y encontrará toda la información que necesita. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro chatbot de IA disponible en nuestro sitio web.
¿Ofrece su visita la posibilidad de hacer compras?
Sí, en visitas específicas, como las visitas a pie y las gastronómicas, puede comprar especialidades locales y recuerdos en tiendas y artesanos locales.
¿Sus visitas son aptas para personas con restricciones alimentarias o alergias?
En el caso de circuitos específicos, como los gastronómicos, tenemos en cuenta las restricciones dietéticas y las alergias. Nuestro equipo se asegura de que la experiencia se adapte a las necesidades de todos los participantes.
¿Cuáles son sus condiciones?
Puede consultar nuestras condiciones generales en nuestro sitio web, en el siguiente enlace: https://rivierabarcrawltours.com/terms-conditions/

Reservas :

¿Cómo reservo un tour con Riviera Bar Crawl & Tours?
Puede reservar fácilmente un viaje con nuestra empresa a través de nuestro sitio web. Sólo tiene que ir a la página de la excursión que desee, seleccionar la fecha y hora deseadas y pasar por caja. Ofrecemos un sistema seguro de reservas en línea en el que puede pagar con tarjeta de crédito por adelantado. Nuestro proceso de pago está protegido por una plataforma SSL externa para garantizar la seguridad de su información financiera. Durante el proceso de reserva, se le pedirá que indique su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Una vez completada la reserva, recibirá un mensaje de confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada. Tenga en cuenta que, en ocasiones, los correos electrónicos de confirmación pueden filtrarse a la carpeta de correo no deseado o spam, así que asegúrese de comprobarla si no la ve en su bandeja de entrada.
¿ Cuál es la política de cancelación de Riviera Bar Crawl & Tours ?
4.1 Un organizador tiene derecho a cancelar o cambiar la fecha de un evento. Si esto ocurriera, Riviera Bar crawl & Tours intentará ofrecer una solución adecuada. Si un evento es cancelado o pospuesto, Riviera Bar crawl & Tours hará todo lo posible para informarle lo antes posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el consumidor sea informado antes del inicio del evento y no nos hacemos responsables de los costes incurridos. 4.2 Antes de confirmar su reserva, compruebe siempre cuidadosamente que ha reservado las entradas correctas. Todas las cancelaciones realizadas 48 horas antes del evento serán reembolsadas en un 70%, no hay reembolso después de este plazo. Si su entrada está dañada hasta tal punto que ya no se puede verificar su autenticidad, puede ponerse en contacto con Riviera Bar crawl & Tours. A continuación, se le informará de las medidas que deben adoptarse. https://rivierabarcrawltours.com/terms-conditions/
¿Puedo hacer cambios en mi reserva después de haberla hecho?
Para las visitas gratuitas, le rogamos que nos envíe un correo electrónico a info@rivierabarcrawltours.com para cancelar sus reservas. Por favor, incluya en el correo electrónico el número de referencia de su reserva o la fecha de su visita, junto con su nombre y apellidos. Nos encargaremos de tramitar la cancelación por usted lo antes posible. A continuación, podrá reservar directamente en nuestra página www.rivierabarcrawltours.com para otra fecha disponible que le convenga. En el caso de las visitas públicas de pago, tiene la posibilidad de modificar su reserva gratuitamente hasta 48 horas antes de la visita programada, en función de la disponibilidad y la capacidad. Tenga en cuenta que, si la reserva está completa, es posible que no se puedan realizar cambios. En el caso de las visitas privadas, se pueden realizar cambios gratuitos hasta 48 horas antes de la visita programada, siempre que haya disponibilidad del guía. Tenga en cuenta que, si la reserva está completa, es posible que no se puedan realizar cambios.
¿Con cuánta antelación debo reservar un viaje?
Recomendamos reservar con antelación para asegurar su plaza, ya que nuestras visitas tienen un aforo limitado por sesión.
¿Cómo puedo cancelar mi reserva en Riviera Bar Crawl Tours?
Si necesita cancelar su reserva, asegúrese de hacerlo al menos 48 horas antes del evento programado para poder optar a un reembolso del 70% de acuerdo con nuestros términos y condiciones. Para iniciar el proceso de cancelación y solicitar el reembolso, envíe un correo electrónico a info@rivierabarcrawltours.com. En el correo electrónico, incluya su número de reserva, la fecha de su reserva y especifique que solicita un reembolso. Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar entre 3 y 7 días en procesarse, y la transacción aparecerá en su extracto bancario como "French Riviera Parties". Es importante tener en cuenta que no podemos gestionar reembolsos a través de plataformas externas, y los reembolsos están sujetos a sus términos y condiciones.
¿Hay descuentos para reservas de grupos o clientes habituales?
Sí, ofrecemos descuentos especiales para grupos, agencias de viajes y organizaciones estudiantiles. Además, los clientes habituales también pueden beneficiarse de descuentos por fidelidad u ofertas exclusivas. Para beneficiarse de estos descuentos, puede reservar directamente en nuestro sitio web o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@rivierabarcrawltours.com, mencionando "Descuentos para grupos" en el asunto.

Destinos :

¿ Qué destinos ofrece tours en Riviera Bar Crawl & Tours ?l & Tours ?
Ofrecemos visitas públicas en destinos populares como París, Niza, Cannes, Mónaco y Marsella en Francia. Ofrecemos visitas privadas específicas en otras ciudades de Francia y del mundo. Tenga en cuenta que las visitas privadas, tanto en Francia como en el extranjero, están sujetas a disponibilidad, y necesitamos que nos avise con unas semanas de antelación a la fecha deseada para organizar el evento. Para cualquier consulta o para organizar una visita privada y personalizada, póngase en contacto con nosotros a través de info@rivierabarcrawltours.com. Aunque actualmente no disponemos de visitas guiadas públicas / Bar Crawls en Milán, tenemos previsto introducirlas en breve.
¿Puede facilitar información sobre los aspectos más destacados de cada destino?
Si busca información sobre los aspectos más destacados de cada destino que cubrimos, puede encontrar fácilmente todos los detalles en nuestra página de inicio. Sólo tiene que seleccionar el destino que desee y accederá a información completa sobre los viajes que ofrecemos. Si actualmente no organizamos viajes al destino que desea, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que le hagamos una oferta personalizada y adaptada a sus preferencias. Puede ponerse en contacto con nosotros en info@rivierabarcrawltours.com, añadiendo "Solicitud personalizada" en el asunto junto con el nombre de su destino. Estaremos encantados de ayudarle a crear una experiencia personalizada.
¿Existen consideraciones estacionales para visitar determinados destinos?
Sí, puede haber consideraciones estacionales para visitar ciertos destinos. Factores como el tiempo, la afluencia de público y determinados acontecimientos o festivales pueden influir mucho en la experiencia. Por ejemplo, las ciudades de la Costa Azul, como Niza y Cannes, son destinos populares en verano por su clima mediterráneo y sus actividades playeras. Sin embargo, pueden llenarse de gente durante la temporada turística alta, lo que puede afectar a la disponibilidad de alojamiento y aumentar los precios. Por otro lado, visitar estos destinos durante las temporadas de primavera y otoño puede ofrecer un clima más moderado y menos aglomeraciones, sin dejar de proporcionar una experiencia agradable. Además, en algunos destinos se celebran acontecimientos o festivales específicos en épocas concretas del año, como el Festival de Cine de Cannes o el Gran Premio de Mónaco.
¿Existen restricciones de edad o consideraciones de accesibilidad para determinados destinos?
Sí, puede haber restricciones de edad o consideraciones de accesibilidad para determinados destinos. Por ejemplo, en lo que respecta a los "bar crawls" en Europa, los clientes deben tener al menos 18 años para participar. Además, algunos locales pueden tener sus propias restricciones de edad o requisitos de entrada, como un documento de identidad válido. En el caso de los "bar crawls" de EE.UU., las restricciones de edad pueden variar en función de la normativa local y de los locales concretos que se visiten durante la visita. Además, nos esforzamos para que nuestros viajes sean accesibles para todas las personas; sin embargo, algunos destinos o actividades pueden tener accesibilidad limitada debido a factores como el terreno o la disposición del lugar. Si tiene alguna duda o requisito específico en relación con las restricciones de edad o la accesibilidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente info@rivierabarcrawltours.com , y estaremos encantados de proporcionarle más ayuda.
¿Ofrecen transporte de ida y vuelta a los destinos?
Sí, ofrecemos transporte de ida y vuelta a los destinos para determinadas excursiones. La disponibilidad de transporte depende del viaje específico que elija. Consulte la descripción del viaje para obtener más información sobre las opciones de transporte. Si tiene necesidades o preferencias de transporte específicas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@rivierabarcrawltours.com y estaremos encantados de ayudarle.

Atención al cliente :

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente si tengo preguntas?
Si tiene preguntas o necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de varias formas. Si no encuentra la información que necesita en nuestro sitio web o en el chatbot de IA, puede ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp en +33649244407, enviándonos un correo electrónico a info@rivierabarcraltours.com o mediante este formulario https://rivierabarcrawltours.com/contact-us/ . Nuestro equipo estará encantado de ayudarle con cualquier pregunta o duda que pueda tener.
¿Ofrecen asistencia a clientes con necesidades o requisitos especiales?
Sí, ofrecemos asistencia a clientes con necesidades o requisitos especiales. Ofrecemos un servicio personalizado adaptado a las necesidades individuales, a partir de 300 €. Si necesitas asistencia o alojamiento específicos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@rivierabarcrawltours.com y estaremos encantados de ayudarte.
Do you offer assistance for customers with special needs or requirements ?
Yes, we do offer assistance for customers with special needs or requirements. We provide a custom service tailored to individual needs, starting from 300€. If you require specific assistance or accommodations, please feel free to contact us via info@rivierabarcrawltours.com, and we will be happy to assist you further.

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